1st Level Support
Dieser Artikel sammelt die Themen, die ein_e Mitarbeiter_in im 1st Level Support der IT beherrschen muss und die gängigsten Lösungen für die häufigsten Fragen und Probleme....
27. November 2021
Category: Management (IT)
Georg Bixa
Die Mauerseglerei hat im Frühling 2021 mit Georg Bixa einen Experten für Mikrotik-Geräte gefunden, der unser professioneller IT-Partner sein wird. Wir arbeiten mit ihm derzeit noch...
22. Oktober 2021
Servicepartner IT potentiell 2021
Hier sammlen wir mögliche Servicepartner für den Servicevertrag IT Ausschreibung 2021. Im Artikel Ausschreibung 2021 finden sich auch sämtliche Anforderungen, die wir an unseren neuen Servicepartner...
16. März 2021
Servicevertrag IT Ausschreibung 2021
Die Mauerseglerei (Wohnprojekt, Schule und Therapiezentrum) betreibt mehrere IT-Services deren Wartung, Problembehebungen und Weiterentwickung die Kapazitäten der Hausbewohner_innen betreffend verfügbarer Zeit und inhaltlicher Kompetenz überschreiten. Insbesondere...
16. März 2021
Servicevertrag IT / IT-Partner
Die Mauerseglerei braucht dauerhaft einen Servicepartner für IT-Dienstleitungen um zumindest die folgenden Services zu warten: Hierbei ist besonders die zeitnahe Reaktion auf Störungen wichtig, da die...
16. März 2021
Auftrag MyTweak 2021-02-28 WLAN
Dies ist ein Auftrag an die Firma MyTweak, primär um die Stabilität des WLANs in unserem Haus zu verbessern. Situationsbeschreibung Personell Adrian kennt sich mit dem...
5. März 2021
Budget IT für 2021
Ich würde dieses gerne mit dem Kreis für IT abstimmen. Leider muss ich dies bis 6.11. haben und kann gerde niemandn erreichen. Eher unprofessionell. Betriebsbudget Internet...
6. November 2020
Auftrag MyTweak 2020-08-10 Schule
Liebes MyTweak Team, im Namen der Schule „Tankstelle“ in unserem Haus möchte ich um eine Abstummung zu einem potentiellen neuen Auftrag bitten. Was ich mit diesem...
11. August 2020
Firewall-Test 2020-04-12/13
Im Rahmen des Auftrags an die Firma MyTweak, der unter Anderem Korrekturen von Problemen mit der Firewall beinhaltet, führen wir selbst eine Analyse durch um Kosten...
13. April 2020
Auftrag an MyTweak 2020-03-31
Die Mauerseglerei hat am 31.März 2020 in die Firma myTweak mit einem größeren Paket an Arbeiten beauftragt. Diese umfassen im Wesentlichen Verbesserungen am WLAN, der Internetanbindung...
18. Februar 2020
